Por qué los anuncios de Facebook Messenger son el canal más efectivo para tu negocio

La necesidad de interacción que tienen las personas son un elemento clave al momento de decidir su compra. Aun con el avance tecnológico actual, los usuarios seguimos optando por soluciones que nos permitan comunicarnos con alguien real; los chatbots y los asistentes virtuales son una clara muestra de cómo las plataformas de redes sociales se han adaptado a esta necesidad. En ese sentido, los anuncios de Facebook Messenger se están posicionando como el canal ideal para entablar conversaciones continuas y llegar a millones de clientes potenciales a la vez, e incluso tener cientos de conversaciones al mismo tiempo.

¿En qué consisten los anuncios de Facebook Messenger?

En los últimos años, Facebook ha sabido brindar herramientas potentes para lograr exitosas campañas de Marketing Digital. Y es que, con más de 1,3 mil millones de usuarios activos al mes, esta poderosa red social se ha convertido en la más importante plataforma para el crecimiento de los negocios. Por ello, en julio del 2017, lanzó su servicio de anuncios vía Messenger, su popular aplicación de mensajería instantánea. Este servicio les brinda a los negocios la posibilidad de enviarles un mensaje automático a aquellos usuarios que hagan clic en su anuncio: sí, leiste bien, podés iniciar una conversación por InBox con tu cliente potencial con un solo mensaje. De esa manera, es posible iniciar una conversación que puede ser continuada de forma manual o a través de bots programados para tal fin.

Ya son más de 2 mil millonesde mensajes que se envían empresas y clientes cada mes, la mayoría de ellos iniciados de manera automática para, posteriormente, conseguir interactuar de forma individual. Gracias a los asombrosos resultados obtenidos, los anuncios de Facebook Messenger se han convertido en una de las mejores vías para llegar a personas a gran escala, captar leads e interactuar con ellos.

Este es un ejemplo de anuncio que corrimos con nuestro cliente Estudio Clap, que al hacer clic, los usuarios recibían este mensaje por Inbox:

Este es un ejemplo del anuncio que, como verán, tiene el botón de ¨enviar mensaje¨

Y este es efectivamente el mensaje que te llega al hacer clic en el anuncio, de forma inmediata y automática:

¿Cómo configurar un anuncio de Facebook Messenger?

Te dejamos una serie de pasos para que crees tus anuncios de Facebook Messenger:

  1. Ir a la sección de administrador de anuncios y hacer clic en crear anuncio

2- Elegir la opción Mensaje.

3 – En la sección Mensajes, tenes que cliquear en Mensaje publicitario y, a continuación, elige la página de Facebook en la que te gustaría poner en circulación la campaña.

4- En la opción de  Mensajes publicitarios, se creará automáticamente un público personalizado formado por las personas que han interactuado con tu página en Messenger.

5- En el nivel de ubicaciones, selecciona Ubicaciones automáticas.

6- Cuando aparezca la notificación de la ubicación de Messenger, hacé clic en Activar.

7-  Despues ya podes elegir el presupuesto y el calendario, y haz clic en Continuar.

8- En la sección “Configuración del mensaje”, puedes elegir Imagen y text.

9 – En Página y enlaces, elige la página que quieres conectar con la campaña publicitaria.

10 – Selecciona una llamada a la acción, como Más informaciónRegistrarte Contactar.

11 – Luego al momento de configurar el anuncio, tienes la opción de configurar el mensaje qe querés que le llegue al usuario al hacer clic 😉

 

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Luciano Spinelli

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