Si hay algo que no cabe dudas, es que Instagram hoy es la perla de las redes sociales. Su capacidad para evolucionar y desplazar a Twitter o Snapchat ha sido increíble. La velocidad con la que ha crecido y permite a los usuarios conectarse con el mundo de contenido que a ellos les importa, es sorprendente. Y su última innovación con las historias y contenido en vivo realmente continúa aportando valor. Lilnkedin sigue a salvo por enfocarse en el nicho laboral, pero la familia que alberga Mark Zuckenberg (Facebook, Instagram y WhatsApp) sin duda nos espera novedades para el futuro. 

Si hoy dirigís un negocio, es de vital importancia entender cómo funciona la dinámica y los algorítmos de esta red social, para poder llegar a más personas, creando contenidos creativos y relaciones de calidad. Por eso, a continuación te compartimos unas tacticas e ideas que vos mismo podés implementar para mejorar tu cuenta de instagram, ganar seguidores reales y hacer crecer tu negocio.

Sobre el contenido:

El contenido es el pilar de todo, ¿de qué va a hablar tu cuenta? Sería bueno que puedas desarrollar tu ¨brief de marca¨ para definir tus objetivos y contexto de posicionamiento y mercado. También sería bueno que desarrolles un ¨manual de marca¨ en el que aparezcan los contenidos de los que puedas hablar, las fuentes que puedas usar y cómo las presentarías. Esto te va a dar una estructura para luego ejecutar el contenido más fácilmente. Acordate que el desafío es entregarle valor al usuario, es decir  ¿de qué podés hablar que le gustaría consumir a tu audiencia? Es recomendable que organices un calendario en el que puedas distribuir distintos tipos de ¨categorías de contenido¨ a lo largo de los días, y evaluar cómo responde tu audiencia a cada uno de ellos.

Sobre las imágenes:

Instagram es una red social visual por sobre todo, y como dice el lema ¨una imagen vale más que mil palabras¨: ¡la calidad imágenes/fotos son importantísimas! te recomiendo que si tenés que hacer crecer tu comunidad de Instagram, busques la forma de hacerte de una buena cámara o conocimiento de fotografía, e incluso de diseño. Una imagen que destque, inspire o seduzca al ojo de tu público, puede ganarte muchos corazones, y por lo tanto nuevos seguidores.

Sobre el diseño:

Es importante que exista una congruencia entre el tipo de contenido, las imágenes, videos y la paleta de colores. Esto sirve para lograr una identificación de la marca, para que el mensaje sea más claro y para que la persona que entra a tu perfil entienda fácilmente de qué va la propuesta , qué va a encontrar y si es de su interés.

Sobre las publicaciones:

Una forma de organizar el contenido de tus publicaciones, podría ser: 1) el mensaje que quieras comunicar, 2) decirle a tu comunidad que etiquete a otra persona (que esté relacionado con la foto o contenido), 3) describir tus servicios o detalle de contacto que quieras resaltar, y 4) asegurarte de utilizar 20 Hashtags que tengas guardados (los Hashtags los desarrollaremos en otro punto aparte).

Sobre los Hashtags y etiquetado:

Es importante que uses Hashtags, porque es la forma que tiene Instagram de organizar el contenido, sino no va a saber a qué usuarios mostrarte. El objetivo es lograr un contenido viral que Instagram lo comparta en su sección de ¨Búsqueda¨, para esto es vital agregar Hashtags, para que Instagram sepa de qué temas habla tu contenido. Lo mismo ocurre con el etiquetado, si podés etiquetar a gente que participó de dicho contenido, siempre hacelo.

Sobre los comentarios de los usuarios:

Responder a TODOS los comentarios es clave. Esto le da más credibilidad a tu cuenta, la hace más confiable y aumenta la interacción en tu página, lo cual es importante para tener más seguidores. Además, ¡trabajar en las interacciones con tu comunidad es la base para generar relaciones sólidas y duraderas! no te olvides que del otro lado, hay un humano manejando esa cuenta de instagram con la que interactuás.

Sobre la técnica¨ $1.80¨ por día de Gary Vaynerchuk:

Todos los días debés: 1) buscar 10 Hashtags e interactuar con los 9 contenidos destacados por Instagram, 2) darle Me Gusta, 3) hacerle un comentario de valor real a la foto, y 4) seguir a ese usuario. Esa técnica te permitirá interactuar con los contenidos más activos, generar relaciones de valor y exponer a tu perfil.

A esta táctica, podemos agregarle dos pasos más: 5) interactuar también con los comentarios, creando relaciones con usuarios que como vos, interactúan con la foto; y 6) si no te sentís cómodo siguiendo usuarios que no te siguen, al cabo de una o dos semanas, podés usar la aplicación Track Follow en Apple Store, o Follower Insight en Play Store, para dejar de seguirlos.

Les dejamos el video en el que Gary explica esta técnica: estrategia de los 18 centavos

Sobre las historias:

El contenido efímero está en alza, por lo que es tu deber usar el formato de contenido de Historias también. A través de ellas podrás contarle a tu público sobre tu día a día, tus batallas y tus victorias. Es una muy buena práctica si REALMENTE podés contar una historia con tus historias (Dah!), o sea, que estén conectadas entre sí, que la gente viva el minuto a minuto, que haya un principio, desarrollo y desenlace. Las historias te permiten mostrar todo lo que hacés de una manera más transparente, al igual que cada usuario sube sus historias para mostrar su día a día.

Sobre la difusión de tu cuenta:

No te olvides de utilizar tus otras redes sociales para promocionar tu cuenta de Instagram. Si utilizas Facebook, Twitter, Snapchat o algún blog aprovecha estas plataformas para avisarle a tus seguidores que también pueden ser tus followers en Instagram.

Otra táctica para promocionar tu cuenta es etiquetar en tus publicaciones a otros usuarios, marcas o influencers.

Incluso algo que puede hacer despegar como un cohete a tu cuenta de Instagram, es realizar acciones cruzadas con otras cuentas, por ejemplo concursos o contenidos compartidos con otras marcas o influenciadores que compartan tu público objetivo. De esta forma podrás aumentar tu alcance, intercambiar audiencias y ayudarte mutuamente con otros perfiles.

Sobre la biografía:

Último pero no menos importante, no te olvides de crear una biografía impactante, qué es lo que vas a ofrecerle como contenido a ese nuevo seguidor. Es tu carta de presentación, luego tu contenido hará el resto del trabajo. No olvides ser creativo, y usar palabras, Hashtags  y Emoticones que te representen, ya que a través de ellos otros usuarios podrán encontrarte también.

Luciano Spinelli

Emprendedor. Director en Bloop y en CrossFit Devoto. También enseña Google AdWords, Facebook Ads y Google Analytics en cursos de posgrado en UCES, UB y Di Tella. Luciano ayuda a compañías a desarrollar sus negocios online a través de acciones exclusivamente enfocadas en resultados.